2012/03 - IMPLANTACIÓN UNE-EN-ISO 9001:2008
El Equipo, La Coordinación y Las Tareas
Creemos que es importante presentar a las personas que están llevando a cabo la implantación de la ISO 9001:2008 de manera conjunta en las distintas Demarcaciones del COAC, para que los colegiados les pongan nombre y cara.
Están realizando un trabajo complejo debido a la disparidad de procedimientos e impresos existentes que se van a unificar y se está logrando gracias a la coordinación y al reparto de tareas entre todas ellas.
¿Cómo se realiza la coordinación?
Como ya explicamos en la anterior comunicación 2012/02, para realizar la implantación de la ISO 9001 en cada Demarcación se ha contratado a la empresa consultora Plan B Group. Al tener el mismo consultor, los criterios son iguales para todas ellas y los objetivos o tareas se trabajan en paralelo y se consensuan.
Para coordinar todo el trabajo se realizan videoconferencias todas las semanas entre los responsables de cada tarea encomendada. De esta manera todos ellos pueden conversar simultáneamente e intercambiar con eficacia toda la información. Esto permite avanzar más rápidamente en la consecución de los objetivos de implantación y reducir costes.
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Imágenes de una reunión por videoconferencia tomadas en Tenerife, Fuerteventura y Lanzarote
¿Quiénes son los coordinadores de la implantación de la ISO 9001 en cada Demarcación?
En Tenerife, José Luis Alonso (informático); en Fuerteventura, Hugo Rami (Tesorero) con el apoyo de Susana Rada (administrativa); en Lanzarote, Bárbara Müller (visados y gestión interna) y en La Palma, Ángel Caro (Presidente). Tienen la tarea de colaborar con Plan B Group en realizar la implantación en cada una de las Demarcaciones y de ser de intermediarios entre el personal, las Juntas y la Consultora.
¿Qué tareas se están realizando para uso común de todas las Demarcaciones implicadas?
La homogeneización de imagen corporativa, tipografía, encabezados, pies de página, formato de documentos, a cargo de Besay D. García (Vocal en Tenerife), Hugo Rami y Bárbara Müller. Esta tarea ya está finalizada.
Se elaboró y ajustó a las necesidades reales de las Demarcaciones una propuesta para el procedimiento del proceso de compras, a cargo de Claudio Malnati (Tesorero de Lanzarote) y Gumersindo Hernández (administrativo de Lanzarote).
Se definieron los organigramas de las Demarcaciones junto a las Juntas directivas.
Se elaboraron modelos de actas de junta y tomas de acuerdo de las Juntas, a cargo de Yasmina Díaz (Secretaria de Fuerteventura) y Carlos M. Lahora (Secretario de Lanzarote).
Se elaboró la política de calidad con la colaboración de Pedro Ravina, asesor jurídico de Tenerife y de Nicolás Fajardo, asesor jurídico de Lanzarote.
Se ha comenzado el proceso de homogeneización y simplificación de formularios de visado, a cargo de Juan Márquez, jefe de visados de Tenerife, Néstor Rodríguez, secretario técnico de Fuerteventura, Mercedes Fuentes, secretaria técnica de Lanzarote y Raquel Curbelo, de la oficina de visados de La Palma. Se está trabajando en la definición de los formularios obligatorios para el visado (Solicitud de visado, de Libro de Órdenes y de Incidencias, Certificado Final) y los de ayuda (modelos de modificado, de renuncia o cese, Certificado Descriptivo, Acta de Replanteo, Hoja de Estadística, etc.)
Como se puede observar, hay muchas personas trabajando coordinadamente para conseguir la unificación de procedimientos y formularios en las Demarcaciones, que faciliten el trabajo de los arquitectos en Canarias, además de alcanzar los objetivos ya nombrados en comunicaciones anteriores.
Es solamente un listado muy rápido de las tareas emprendidas pero esperamos haber sabido trasmitir la envergadura de la empresa y el compromiso de todas estos compañeros y personal laboral del colegio por llevarla a cabo.
Todo esto no sería posible sin el acuerdo de colaboración adquirido por las Juntas de las Demarcaciones, abierto al Colegio Oficial de Arquitectos de Canarias.
Agradecemos de nuevo los comentarios, muestras de apoyo, críticas y sugerencias que nos están haciendo llegar y les animamos a seguir las noticias de esta iniciativa a través de las páginas web de las Demarcaciones y las redes sociales.